{"id":8371,"date":"2025-09-17T11:20:02","date_gmt":"2025-09-17T09:20:02","guid":{"rendered":"https:\/\/eatandchilltour.com\/faq\/"},"modified":"2026-05-28T19:05:21","modified_gmt":"2026-05-28T17:05:21","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Tout ce que vous devez savoir avant de nous rejoindre.<\/div>

FAQ'S<\/span><\/span><\/h1><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Qu'est-ce qui est inclus dans la visite guid\u00e9e ?<\/span><\/i><\/h2>

Tout est compris ! Une fois que vous avez r\u00e9serv\u00e9, toutes les d\u00e9gustations, boissons et exp\u00e9riences guid\u00e9es sont incluses. La seule chose que vous devrez payer, c'est le shopping personnel si vous avez un coup de c\u0153ur en cours de route (et croyez-nous, c'est possible). <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

O\u00f9 nous rencontrons-nous ?<\/span><\/i><\/h2>
    \n
  • Gen\u00e8ve : L'Horloge Fleurie, juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du pont du Mont-Blanc.<\/li>\n
  • Lausanne : Place de la Palud.<\/li>\n
  • Lavaux, Gen\u00e8ve Bike Tour et Annecy : Le point de rencontre est communiqu\u00e9 lors de la r\u00e9servation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>

    Quelle est la langue parl\u00e9e par le guide ?<\/span><\/i><\/h2>

    Nos guides parlent anglais et fran\u00e7ais. Nos partenaires vous accueillent \u00e9galement dans les deux langues. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    J'ai des restrictions alimentaires ou des allergies. Pouvez-vous m'aider ? <\/span><\/i><\/h2>

    Absolument. Il vous suffit de nous en informer lors de votre r\u00e9servation en nous envoyant un courrier \u00e9lectronique avec vos besoins sp\u00e9cifiques. Que vous soyez v\u00e9g\u00e9tarien, v\u00e9g\u00e9talien, sans gluten, intol\u00e9rant au lactose ou que vous ayez d'autres exigences alimentaires, nous nous occuperons de vous. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Je ne bois pas d'alcool. Puis-je quand m\u00eame profiter de la visite ? <\/span><\/i><\/h2>

    Bien s\u00fbr ! Des alternatives sans alcool sont toujours disponibles. La nourriture, les histoires et l'exp\u00e9rience sont tout aussi extraordinaires sans le vin. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Le circuit est-il adapt\u00e9 aux enfants ?<\/span><\/i><\/h2>

    Oui ! Nos visites sont con\u00e7ues pour tous les \u00e2ges. Les enfants de 0 \u00e0 9 ans peuvent participer gratuitement \u00e0 la visite de Gen\u00e8ve. Des boissons non alcoolis\u00e9es sont fournies pour les plus petits. Les tarifs pour les jeunes sont disponibles lorsqu'ils sont accompagn\u00e9s de deux adultes payants. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Puis-je r\u00e9server une visite le dimanche ?<\/span><\/i><\/h2>

    Oui ! Les visites du dimanche sont maintenant disponibles. Vous pouvez les r\u00e9server directement sur la page de r\u00e9servation ou nous envoyer une demande via notre formulaire de contact. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Je souhaite r\u00e9server, mais la date souhait\u00e9e est ferm\u00e9e. Que dois-je faire ? <\/span><\/i><\/h2>

    Ne vous inqui\u00e9tez pas. Envoyez-nous un courriel \u00e0 eatandchilltour@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire ou trouver une autre date. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Puis-je acheter des souvenirs aux arr\u00eats ?<\/span><\/i><\/h2>

    Vous pouvez ! Tout achat personnel est \u00e0 votre charge, mais qui sait - Eat And Chill Tour pourrait vous surprendre avec un petit quelque chose en cours de route. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Quelle est la politique de remboursement ?<\/span><\/i><\/h2>

    Les billets ne sont pas remboursables une fois r\u00e9serv\u00e9s. Assurez-vous d'\u00eatre pr\u00eat \u00e0 vous engager \u00e0 passer un bon moment. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Puis-je offrir une visite gastronomique en cadeau ?<\/span><\/i><\/h2>

    Bonne id\u00e9e ! Rendez-vous sur la page de la visite de votre choix, s\u00e9lectionnez une date et cliquez sur \"Bon\". Votre heureux b\u00e9n\u00e9ficiaire vous remerciera plus tard. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    \u00c0 qui s'adresse cette tourn\u00e9e ?<\/span><\/i><\/h2>

    Tout le monde. S\u00e9rieusement. Couples, familles, voyageurs en solo, groupes d'amis, \u00e9quipes d'entreprise, enterrements de vie de gar\u00e7on ou de jeune fille, touristes, locaux, gourmands, et m\u00eame les plus difficiles. Si vous aimez la nourriture et la bonne compagnie, vous allez adorer. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Que dois-je porter ?<\/span><\/i><\/h2>

    Des chaussures de marche confortables sont indispensables. Pour la visite de Lavaux, une cr\u00e8me solaire et un chapeau sont recommand\u00e9s pour les journ\u00e9es ensoleill\u00e9es. Pour la visite \u00e0 v\u00e9lo, des chaussures ferm\u00e9es et des v\u00eatements confortables sont n\u00e9cessaires. Pour le reste, apportez votre app\u00e9tit. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Comment r\u00e9server une visite priv\u00e9e ou personnalis\u00e9e ?<\/span><\/i><\/h2>

    Rendez-vous sur notre page de contact ou envoyez-nous un courriel \u00e0 l'adresse eatandchilltour@gmail.com. Dites-nous ce que vous recherchez et nous concevrons quelque chose de parfait pour votre groupe. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

    Vous avez encore des questions ?<\/span><\/i><\/h2>

    Envoyez-nous un courriel \u00e0 eatandchilltour@gmail.com ou appelez-nous au +41 (0) 764 43 36 84. Nous vous r\u00e9pondrons dans les 24 heures. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \"IMG_3601\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_3373\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_1919\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_3327\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2426\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2852\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2880\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2850\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2425\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2404\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2401\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_1803\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_1792\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_1564\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_4835\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_3467\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_2491\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_1516\"<\/figure><\/div>
    \"IMG_9532\"<\/figure><\/div>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Tout ce que vous devez savoir avant de nous rejoindre. FAQ’S Qu’est-ce qui est inclus dans la visite guid\u00e9e ? Tout est compris ! Une fois que vous avez r\u00e9serv\u00e9, toutes les d\u00e9gustations, boissons et exp\u00e9riences guid\u00e9es sont incluses. La seule chose que vous devrez payer, c’est le shopping personnel si vous avez un coup […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8371","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8371"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8371\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eatandchilltour.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}